이그녹스 개인정보 처리방침

이그녹스는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 마케팅 및 광고에의 활용(선택): 신규 강습 안내, 이벤트 및 행사 정보 제공.
  • 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지.
  • 강습 및 대관 서비스 제공: 수강 신청 확인, 연습실 예약 관리, 강습료 결제 및 환불 처리.

2.수집하는 개인정보의 항목

  • 필수 항목: 성명, 생년월일, 연락처(휴대폰 번호), 아이디, 비밀번호.
  • 결제 항목: 신용카드 정보, 은행계좌 정보 등 결제 수단 정보.
  • 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보.

3.개인정보의 보유 및 이용기간

학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. (단, 채무 관계 잔존 시 해결 시까지)
  • 전자상거래 계약 및 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

4.개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서인 경우 분쇄하거나 소각합니다.

5.이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 학원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

6.개인정보의 안전성 확보 조치

학원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 대상 정기적 보안 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화.

[추가 조항] 영상정보처리기기(CCTV) 설치 및 운영 방침

학원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 설치 근거 및 목적

  • 시설 안전 및 화재 예방
  • 수강생 및 이용객의 안전 확보
  • 도난 및 범죄 예방 (연습실 대관 관리 등)

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

  • 설치 대수: [00]대
  • 설치 위치: 학원 출입구, 복도, 각 연습실 내부, 인포메이션 데스크 등
  • 촬영 범위: 주요 시설물 전체 및 출입로 (탈의실, 화장실 등 사생활 침해 우려 장소는 제외

3. 관리책임자 및 접근권한자 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

  • 관리책임자: [손윤이 원장]
  • 연락처: [010-4759-9540]

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  • 촬영 시간: 24시간 촬영
  • 보관 기간: 촬영일로부터 [30]일 이내 (용량에 따라 상이할 수 있음)
  • 보관 장소: 학원 내 관리실/사무실 내 저장장치(DVR)

5. 개인영상정보 확인 방법 및 장소

  • 확인 방법: 관리책임자에게 미리 연락하고 학원을 방문하여 확인 가능합니다.
  • 확인 대상: 이용자 본인이 촬영된 영상정보 또는 명백한 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한함.

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

7. 영상정보의 안전성 확보 조치 학원은 수집된 영상정보를 암호화 조치 등을 통해 안전하게 관리하고 있으며, 개인영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있습니다.

7.개인정보 보호책임자

서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

  • 성명: [손 윤 이]
  • 직책: [ 대표 ]
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